Versand

Versandzeit

Unsere leckeren Produkte versenden wir gekühlt überall innerhalb Deutschlands.

Alle Bestellungen, die bis Dienstagabend eingehen, werden am Mittwoch bearbeitet und verschickt. Das heißt, Sie können davon ausgehen, dass Ihre Bestellung am nächsten Tag, also am Donnerstag, oder spätestens am Freitag von DPD zugestellt wird.

Alle Bestellungen, die am Mittwoch eingehen, werden jedoch am Mittwoch der folgenden Woche bearbeitet und versandt. Auf diese Weise können wir die Bestellungen bündeln und unsere Versandprozesse optimieren, um sicherzustellen, dass jedes Paket sorgfältig verpackt und versendet wird.

Wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen und möchten unsere Abläufe transparent gestalten. Durch die Einführung dieses wöchentlichen Versandplans können wir uns darauf konzentrieren, einen hochwertigen Service zu bieten und gleichzeitig konstant und genau bei der Ausführung Ihrer Bestellung zu.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer, über die Sie den aktuellen Paketstatus sowie die durch den Versanddienstleister geplante Zustellung erfahren. Bei Fragen zur Zustellung wenden Sie sich bitte direkt an den Versanddienstleister - DPD.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden. Wir sind immer für Sie da info@surfoderturf.de